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Termini e condizioni generali

Quanto segue costituisce i Termini e le Condizioni fissati da Quitalia per l’utilizzo dei suoi servizi. Sono applicati a tutti i servizi offerti da Quitalia attraverso ogni tipo di media, compresi rete di Internet, cellulari, telefoni ed altri mezzi di comunicazione attuali o futuri. L'uso del sito Quitalia, in ciascuno dei suoi servizi o applicazioni di ogni genere o tramite l'effettuazione di una prenotazione, indirettamente ed attivamente, testimonia l'accettazione delle condizioni fissate Continua' avanti. Queste condizioni e questi condizionamenti sono soggetti a variazioni.

Il nostro servizio

Il sito Web di Quitalia fornisce una piattaforma in cui potete prenotare alberghi e ricevere informazioni sui vari servizi in Italia.

Una volta effettuata una prenotazione attraverso il sito Quitalia diventate parte di un contratto valido legalmente, sia con Quitalia e sia con l'albergo che avete prenotato. Il servizio ed il ruolo di Quitalia agiscono come intermediario, fornendovi la capacita' di effettuare la prenotazione dell'albergo ed inviandovi una conferma con le informazioni per la vostra futura permanenza nell'albergo.

Tramite i nostri servizi, vi offriamo informazioni ricevute direttamente dall'albergo e dai suoi fornitori. Tutte le nostre informazioni provengono da queste fonti e gli stessi alberghi aggiornano costantemente i loro dati. Non possiamo assicurare in alcun modo che ogni informazione sia attuale o precisa, ne' possiamo ritenerci responsabili per informazioni non esatte fornite dall'albergo. E' l'albergo stesso, non Quitalia, ad essere responsabile per l’aggiornamento delle tariffe, comprese le informazioni usate per descrivere l'albergo ed ognuno dei suoi servizi. Inoltre tutti i commenti riportati dai clienti nella sezione di valutazione delle strutture o dei servizi ricevuti non rappresentano il giudizio di Quitalia in merito ma unicamente il parere di chi scrive .

Tutti i nostri servizi sono erogati a titolo gratuito. Quitalia non aggiunge nessuna commissione all’ammontare della vostra prenotazione

Pagamento

Per prenotare una camera, gli alberghi necessitano di informazioni riguardanti la vostra carta di credito. Questo e' per loro l'unico modo per garantire la vostra camera. Quando noi riceveremo i dati della vostra carta di credito per effettuare la prenotazione, invieremo questa informazione direttamente all'albergo. Potremo anche verificare/autorizzare la vostra carta attraverso la nostra tecnologia criptata SSL. Anche l'albergo stesso potra' verificare/autorizzare la carta in questione.

Alcune offerte speciali richiedono che la vostra carta di credito sia autorizzata ed addebitata al momento della vostra prenotazione, e puo' non contenere alcuna opzione per una restituzione in denaro come descritto nell'offerta/tariffa speciale. In una prenotazione del genere, e' importante che verifichiate attentamente i dettagli dell’ offerta prima di effettuare la prenotazione.

I diversi alberghi usano differenti politiche. La maggior parte addebita la vostra carta di credito solo al termine del soggiorno. Alcuni addebitano la vostra carta di credito durante la vostra permanenza. E' probabile che altri addebitino la carta in anticipo quando si tratta di un'offerta speciale per garantire la vostra camera. In ogni caso, riceverete una mail elettronica di conferma della prenotazione contenente la data precisa dell'addebito.

Politiche di di cancellazione

Per eseguire una prenotazione dovete accettare le politiche di cancellazione, e di no- show praticate dalla struttura richiesta, unitamente ai termini e condizioni descritti nella sezione tariffe Tutte le informazioni sono ottenibili prima e dopo il completamento della prenotazione. Alcune tariffe e prenotazioni speciali non possono essere cancellate. Quest'ultime devono essere specificate nel dettaglio della camera. E' importante che voi verifichiate sempre l'informazione riguardante la cancellazione in ogni albergo prima della vostra prenotazione. Quitalia non e' responsabile dell'esattezza di questa informazione in quanto tale informazione non e' fornita da Quitalia.

Per cancellare o modificare la prenotazione, dovete seguire le istruzioni contenute nella email ricevuta alla conferma della prenotazione. In accordo con quanto previsto da ogni singola struttura in caso di cancellazione della prenotazione o di no-show potranno essere applicate e richieste penali. Leggete con attenzione queste condizioni nella sezione relativa ad ogni struttura.

Obblighi nella registrazione dell'utente

Quitalia richiede agli utenti di comunicare dati informativi precisi. Per questo, dovete inserire correttamente tutti i dati richiesti nei moduli di registrazione ed aggiornare questa informazione se necessario, in modo da essere certi che tutta l'informazione sia esatta e completa. Ogni dato informativo che risulti non preciso consente a Quitalia di cancellare, rimandare o, in altro modo, di terminare o modificare il servizio all'utente e di impedirgli l'uso dei servizi Quitalia in futuro.

Atto di recesso

Eccetto che altrimenti specificato dalla legge, Quitalia non e' responsabile per i danni o i problemi collegati alla vostra permanenza negli alberghi selezionati. La nostra responsabilita' riguarda unicamente i danni causati dall'uso del nostro sito che non possono essere superiori al costo totale della prenotazione effettuata come riportata nella comunicazione di conferma di posta elettronica.

Eccetto che altrimenti specificato dalla legge, Quitalia, i suoi dirigenti, i suoi dipendenti, i suoi direttori, le societa' affiliate, le societa' subordinate, gli affiliati per la distribuzione, gli agenti, i fornitori di licenze, i promotori, i distributori o ogni societa' o persona collegati a Quitalia non sono responsabili o obbligati a un rendiconto per :

  • Danni personali comprendenti perdita di contratto, danno, perdita di immagine, riparazioni, perdita di entrata, perdita indiretta, perdite dirette o ogni altro tipo di perdita.
  • Assenza di precisione, assicurazioni ingannevoli o informazione inesatta presentata dall'albergo o dai suoi fornitori riguardante il sito Quitalia, compresa informazione descrittiva, tariffe, servizi o prodotti.
  • Danni o perdite, diretti o indiretti, causati da rinvii o problemi per l'uso del servizio o del sito Quitalia.
  • Ogni lesione, perdite, morte, danni o costi come risultato di procedure legali o illegali, incuria, comportamento disdicevole, omissioni, descrizioni inesatte o ogni altra azione causata dall'albergo, o dal comportamento dei suoi direttori dirigenti fornitori o societa' affiliate. Quitalia non e' responsabile per danni o perdite causate come risultato del vostro soggiorno. Inoltre, Quitalia non e' responsabile per lo smarrimento di prenotazioni, problemi di registrazione, dipendenti in sciopero o ogni altro episodio accaduto nell'albergo o collegato ai suoi dipendenti o ai suoi associati.

Varie

Eccetto il caso in cui e' descritto diversamente, ogni software che si collega ai nostri servizi o viene usato tramite o da parte del sito e' di proprieta' e di unica appartenenza a Quitalia o ai fornitori associati ad essa. Tutti i diritti di appartenenza , compresa la strategia di mercato, i testi, il copywriting, ed ogni proposta espressa nel sito sono anch'essi di unica proprieta' di Quitalia e/ o dei suoi fornitori.

Tutte le condizioni e i condizionamenti del sito sono soggetti a controllo in base alla legge israeliana, nella misura permessa dalle leggi internazionali. Con riferimento a tutti i problemi connessi a queste condizioni e condizionamenti, e' richiesto di rivolgersi ai Tribunali di Tel Aviv, Israele.

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